Quien iba a pensar que con casi 100 años, una tienda iba a poder adaptarse a todos los retos que se le impondrían. En ello, Tous, de Rosa Tous, se ha afianzado con vehemencia como marca global desde que Rosa Tous tomó las riendas de la joyería. En la actualidad cuenta con unas 700 tiendas en 53 países alrededor del mundo, e-commerce disponible en 14 mercados y además, más de 4000 profesionales al frente de las mismas en todo el mundo. Después de haber cerrado una facturación hasta 450 millones de euros, esta compañía joyera vende más de 2000 «osos» cada año, por lo que las cifras hablan por sí solas.

Y este ritmo constante pero innovador los hace pensar sobre el pasado, el presente y el futuro de la empresa, conjuntamente con la industria de la moda española, lo cual amerita una estrategia de continuidad que se encuentra marcada por los más recientes nombramientos, la apuesta por la tradición en la Escuela Tous de Joyería y Oficios Artesanos, pero además por una voluntad de compromiso con la sostenibilidad y ahora con el turismo, que componen los ejes del discurso de la empresa.

Si bien se dice sencillo, pero contar con casi un siglo en el mercado implican muchos años para llegar a ser lo que en la actualidad se encuentra haciendo la empresa joyera. Se han tratado de pequeños pasos donde Barcelona se ha convertido en un gran éxito, y que de no ser por ello, posiblemente aún se encontrarían en la ciudad natal de la joyería, Manresa. increíble y que si no es por Barcelona no nos hubiésemos movido de Manresa.

Pero la empresa ha ido más allá incluso se ha incorporado al turismo de lujo para muchas ciudades, y ello se debe a el conocimiento a nivel internacional que las personas poseen de la marca. Su sede en Barcelona por ejemplo, es un icono en ello, pues con el pasar del tiempo continúa vendiendo mucho turismo.

Posiblemente se piense que existe un secreto para que el turismo se desarrolle conjuntamente con el éxito de la casa joyera, pero en realidad se trata de trabajo, y así lo ha expuesto desde siempre Rosa Tous, quien además reseña que solo se enfocan en confiar en lo que hacen trabajando cada día, por lo que el turismo generado de ello es un valor agregado que ahora se debe mantener o incrementar. Sin dejar a un lado la ambición, pero de esa ambición donde deseas que el cliente se encuentre satisfecho, de buscar hacer lo mejor para él y que se sienta complacido para volver por más. Eso es lo que llena, da fuerza y una motivación increíble para continuar haciendo más cosas.

En cuanto al tiempo con el que ya cuentan en el mercado, es importante acotar que siempre la familia se ha encontrado a la cabeza llenos de creatividad y buenas estrategias tanto de crecimiento como financieras. Y ello no es complicado de entender, pues cuando se es un buen creador, no resulta tan sencillo ser un buen gestor. Lo que realmente ha resultado significante en todo este tiempo, ha sido un buen equipo ya que después los recursos se encuentran. Cuando existe equipo, visión y objetivo, todo lo demás llega solo.