La industria del turismo genera aproximadamente $ 14.6 mil millones en ingresos en el mundo. Solo más de 9.3 millones de personas visitaron solo el año 2018, y se prevé que estas cifras aumentarán en el futuro. Teniendo en cuenta estos factores, no es sorprendente que muchos empresarios y propietarios de pequeñas empresas busquen establecer un negocio de turismo local. Sin embargo, el próspero mercado turístico también significa que existe una intensa competencia para ganar y mantener la atención de los visitantes.

Así como muchas empresas del sector que sea, como por ejemplo: sector de construcción como en el que se encuentra Pilosio Dario Roustayan, utilizaron una estrategia para salir al tope en el mercado, cualquier sector independientemente de lo que se dedique, debe tener un plan estratégico de negocios. Utilice estas estrategias y obtenga una visión experta para iniciar y hacer crecer un negocio turístico.

Haga su negocio de turismo memorable

Al iniciar un negocio turístico su negocio debe proporcionar una experiencia memorable para su cliente. Es esencial recordar esto, ya que es una de las razones más fundamentales por las que existe el turismo. Existen innumerables maneras de hacer que su negocio se destaque, pero comience con el servicio al cliente. Es el primer y último recuerdo que sus clientes tendrán de su negocio, así que asegúrese de que lo recuerden positivamente.

Optimice su servicio al cliente por:

  1. Si está ofreciendo experiencias como paseos en kayak o tirolesa que requieren registro previo, agradézcales en su mensaje de confirmación.
  2. Proporcione información útil sobre otras empresas de turismo y lugares de interés que puedan aprovechar mientras visitan.
  3. Promueva descuentos o ventas, como paquetes, que muestran que es generoso y le importa la accesibilidad de su servicio.
  4. Envíe un mensaje de seguimiento agradeciéndoles por su negocio e invítelos a visitarlo en cualquier momento.

Utilice su experiencia local

Probablemente decidiste dirigir un negocio de turismo al aire libre porque amas tu ubicación. No tenga miedo de usar todo lo que sabe sobre él para mejorar su negocio. Comparta valiosos consejos sobre los mejores lugares para visitar, las visitas obligadas y sus restaurantes favoritos. Sus clientes quedarán impresionados por lo bien que conoce el área, lo que aumentará la credibilidad de su negocio.

Puede ser difícil comenzar a recomendar competidores potenciales a sus clientes actuales y potenciales. Pero vale la pena arriesgarse a proporcionar la experiencia ideal para sus clientes. Además, cuantos más clientes envíen a sus competidores, más probabilidades tendrán de recomendar su negocio.

Únete a la comunidad turística

El turismo no existe en el vacío. La industria depende de tener muchos negocios de calidad para atraer turistas a la ubicación de los negocios y mantenerlos allí el tiempo suficiente para convertirlos en clientes. Conéctese con otras empresas en su área para crear un destino que haga que las personas quieran visitar y regresar.

Integrarse en su comunidad de una manera inextricable los medios de comunicación le pedirán su opinión sobre las historias en su campo, su agencia de turismo local querrá asociarse con usted y también lo harán otras empresas.

Conviértete en un pilar de la comunidad turística por:

  • Organizar reuniones y eventos de redes con otros dueños de negocios.
  • Ofreciendo promociones locales a sus compañeros y sus amigos y familiares.
  • Estar abierto a referir clientes a otras empresas.